找方向 · 产品思维 · 18 分钟
🔍如何寻找痛点 / 产品点子?
从身边真实的麻烦出发,找到第一个值得动手做的点子。
你将学会
- 痛点是别人已经在付的代价(时间、钱、面子、情绪),不是一个酷功能。
- 用「麻烦账本」筛:频率 × 代价 × 现有办法有多破。
- 在打开任何 AI 工具之前,先写出一句 JTBD。
大多数点子是愿望,不是工作
新手从工具出发:「我想做一个 GPT,能……」Builder 从人出发:已经有人在受苦、将就、或付钱给别人。如果今天没人在为此付代价,那就不是产品,只是演示。
人们要的不是四分之一英寸的钻头。他们要的是墙上那个洞——而且是星期二、架子已经在掉的时候。改编自 Levitt / JTBD
有用的痛点:具体、反复发生、现在的解决办法很烂。「大家应该更健康」是说教。「上班族经常不吃午饭,三点钟饿到脑子转不动,一周三次」才是一份工作。
框架:麻烦账本
记一本 7 天的账。不是头脑风暴,是收集收据。
- 身边扫描:自己、家人、同事、那个每周一都在抱怨的群。
- 每条麻烦写清:谁、什么时候、他们现在怎么将就、花了多久、事后什么心情。
- 打分:频率(1–5)× 代价(1–5)。代价可以是分钟、钱,或「显得我不专业」。
- 写下现有替代。如果替代方案是「忍着」或「问朋友」,市场是空的。如果已经是 Notion + 20 美元的 App,你得强十倍。
- 写一句 JTBD:当「情境」,我想「进展」,以便「结果」。
AI 新手最容易踩的坑
- 因为模型擅长,就发明一个痛点(生图、闲聊、答题)。
- 谁也不访谈,把自己的兴奋当成需求。
- 从品类出发(「AI + 教育」)而不是从某个星期二下午出发。
- 痛点大到一个周末动不了(气候、孤独)。
填一页麻烦账本
大约 15 分钟
- 列出过去 7 天里的 8 条麻烦(自己的或身边人的)。
- 给每条打频率 × 代价。圈出前两名。
- 给第一名写出现有替代和一句 JTBD。
- 可选:把这句 JTBD 发给一个有这个麻烦的人。只问一句:「这是上周的事,还是幻想?」
出门前核对
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🧪 如何快速验证一个产品想法?
