找方向 · 产品思维 · 20 分钟
🎯如何给 AI 产品定成功指标?
盯真实使用与留存,而不是「看起来很酷」。
你将学会
- 北极星必须表示「工作做完了」,而不是「模型跑了」。
- AI 产品要同时有质量指标和使用指标。
- 14 天、四个数字的看板,胜过四十个指标的蔓延。
虚荣 vs. 干完活
如果没人回来、也没人把结果拷走,「1000 次对话」就是虚荣。对 AI 来说,生成次数是新的 PV。要问:他们有没有把输出带进真实世界?
| 虚荣 | 注册、消息数、token、「哇」的截图。 |
|---|---|
| 使用 | 周活、人均生成、D1/D7 回来。 |
| 干完活 | 输出被复制、导出、发送、或标完成。相对旧办法的耗时。 |
| 质量 | 点赞、改动幅度、是否有依据、评测通过率。 |
一套很小的指标栈
v0 只看四个数字。写进一页纸。两周内忽略其他。
- 激活:新用户在第一次使用里到达成功瞬间的比例。
- 干完活:生成结果被复制 / 导出 / 发送的比例。
- 回来:7 天内回来再干一次的比例。
- 质量:抽样输出通过你那 5 条评测的比例(见评测课)。
AI 产品特有的坑
- 优化「聊得更久」。更久常常表示用户迷路了。
- 答案是错的却庆祝延迟低。错得快更糟。
- 把点赞当唯一质量信号——人会为语气点赞,不为真相。
- 没有基线。如果旧办法 40 分钟,写出来。「3 分钟,八成质量」是指标;「AI 驱动」不是。
写下你的四个数字
大约 15 分钟
- 给 v0 写激活、干完活、回来、质量。各一行。
- 加一个 14 天目标:达到就继续做;再写一个:达不到就停。
- 写你怎么在没有后端的情况下记这些数(表格也行)。
- 把四行给别人看。如果他们复述不出「干完活」,重写。
出门前核对
下一课
🧭 如何创建一个 AI project?
